Cilegon – Kamis (03/02) Dikunjungi Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim, Kepala Divisi Keimigrasian Kanwil Kemenkumham Banten, Ujo Sujoto tunjukan sejumlah Inovasi Layanan Publik di Kanim Kelas II TPI Cilegon, Salah satunya, inovasi “Greeting Before Service”.
“Inovasi “Greeting Before Service”, adalah dimana petugas menyapa masyarakat sebelum pelayanan dan menyampaikan informasi terkait prosedur pelayanan paspor secara singkat”, papar Ujo.
Ujo juga berkesempatan untuk menjelaskan terkait Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) yang dimiliki Kantor Imigrasi Kelas II TPI Cilegon.
“Pelaksanaan Immigration Clearance hanya bagi kapal kargo, bukan kapal berpenumpang”, katanya.
Menanggapi, Dirjen Imigrasi berharap agar segala hal yang sudah baik, terutama dalam Kantor Imigrasi Kelas II TPI Cilegon harap dikembangkan dan dipertahankan.
Lebih dari itu, mantan Direktur Utama Krakatau Steel itu ingin setiap Kantor Imigrasi di Wilayah Banten dapat memiliki keseragaman dalam aspek pelayanan, hingga inovasi yang dimiliki.
“Harap segera benahi setiap fasilitas serta ruangan dalam Kantor Imigrasi Kelas II TPI Cilegon. Saya harap institusi imigrasi dapat menjadi semakin baik, pimpinan makin peduli kepada masyarakat”, pesan Silmy. (Humas Kemenkumham Banten)
